Afabilidad de Apoyo

Afabilidad de Apoyo en Argentina

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Concepto de Afabilidad de Apoyo

Definición de afabilidad de apoyo en el contexto del derecho administrativo público argentino: Frase. Nombre femenino. Grado en que el proveedor utiliza una conducta y maneras profesionales adecuadas mientras trabaja con el cliente. (Doc.45: 25). La afabilidad de apoyo es una de las dimensiones de calidad comunes a varios servicios. (Doc.45: 25). Afabilidad de Apoyo en inglés: service politeness. Afabilidad de Apoyo en francés: politesse de service.[1]

Recursos

Notas y Referencias

  1. Información sobre afabilidad de apoyo basado en la obra de Postigo de Bedia, Ana María & Díaz de Martínez, Lucinda del Carmen. (2006). Diccionario de términos de la Administración Pública (Vol. 8). Buenos Aires, Argentina: Editorial Dunken.

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